AGRO GO | POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
AGRO GO SA (en adelante, “AGRO GO”) valora a sus usuarios (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”) y está comprometido a proteger la privacidad e información personal (“Información Personal”). En el desempeño de dicho compromiso, AGRO GO ha desarrollado esta Política de Privacidad que describe las prácticas de AGRO GO en lo que se refiere a la recolección, uso y divulgación de información personal en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales en Argentina, Nº 25.326 y sus normas complementarias. Al visitar y/o utilizar el sitio web (http://www.AGRO GO.com.ar/) y/o la aplicación móvil disponible en Google Play o App Store, AGRO GO (en su conjunto el sitio web y la aplicación móvil se denominan la “Plataforma”), usted, en tanto Usuario de los mismos, acepta las prácticas que se detallan a continuación. Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones de AGRO GO. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones en el momento de la registración, el Usuario acepta estas Políticas de Privacidad.
1. ACTUALIZACIONES
AGRO GO se reserva el derecho de, a su exclusivo criterio, cambiar o modificar estas Políticas de Privacidad, en cualquier momento y de tanto en tanto. Tales cambios tendrán efecto inmediatamente luego de su publicación en la Plataforma o a partir de que AGRO GO lo notifique a usted de los mismos, lo que ocurra primero. Si luego de la publicación de los cambios o de su notificación usted continúa utilizando la Plataforma, tal uso implicará su aceptación de tales cambios y su adhesión incondicionada a la política de privacidad de AGRO GO.
2. INFORMACIÓN RECOLECTADA
2.1. La Información Personal comprende la siguiente información:
2.1.1. Información personal de los Usuarios. Su información personal de Usuario incluye información relativa a su identidad y a los bienes y servicios que pone a disposición a través de la Plataforma. Dicha información puede incluir, sin limitarse a: apodo o seudónimo para operar en la Plataforma, nombre, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, etc.), dirección de correo electrónico, información sobre la carga que quiere transportar, los camiones puestos a disposición para brindar el servicio de transporte, su imagen o fotografías.
2.1.2. La información que usted proporciona sobre terceros. En ciertas ocasiones, AGRO GO puede recopilar información de terceras personas (“Información de Terceros”) cuando la misma sea proporcionada por usted al utilizar la Plataforma. En tal caso, usted deberá contar con el consentimiento previo de dichos terceros para subir, usar y aportar su información a la Plataforma. AGRO GO podrá confirmar la información personal y de terceros que usted proporciona acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que AGRO GO obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial en todo momento y formará parte de la base de datos de AGRO GO.
2.1.3. Geo Localización. AGRO GO utilizara la ubicación exacta de los ¨Camioneros¨ y brindara esta información y la ubicación exacta del teléfono o dispositivo donde fue instalada la aplicación a: a. A los Usuarios Dadores de Carga con los que se concretó una carga, por un periodo de tiempo de 12hs previos y 24hs posteriores a la fecha de carga. b. A los ¨Transportistas¨ en todo momento si es que el camión se encuentra asociado a un transportista. c. AGRO GO podrá utilizar en cualquier momento la ubicación de los camioneros para ofrecerles viajes, cargas y cualquier servicio que ayude a mejorar la experiencia del usuario.
2.1.4. Información General. AGRO GO también puede recopilar información general acerca de los Usuarios (Información General). Tal información puede incluir información registrada por los registros del servidor de AGRO GO sobre el navegador del Usuario, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y el sitio web específico al que usted accedió. Dicha Información General, incluyendo los datos de navegación y Cookies, como se menciona más adelante, puede ser recogida cada vez que Usted acceda o use la Plataforma, ya sea que proporcione o no a AGRO GO cualquier otra información personal.
2.1.5. Datos de navegación. Al utilizar la Plataforma, AGRO GO también puede recolectar sus datos de navegación (dirección del servidor, nombre de dominio, etc.) de su actividad. Esta información puede ser combinada con la información que usted ha proporcionado, lo que permitirá a AGRO GO analizar y personalizar sus visitas.
2.1.6. Cookies. AGRO GO puede utilizar cookies para realizar un seguimiento de su actividad en la Plataforma. Las cookies son archivos de datos que quedan almacenados en su equipo después de acceder a ciertos sitios web. La información proporcionada por las cookies ayuda AGRO GO a entender sus preferencias y mejorar su experiencia en el Sitio.
2.2. Finalidad de la recolección de la Información Personal. La recolección de información nos permite ofrecer a los Usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que sus experiencias con AGRO GO sean lo más satisfactoria posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:
2.2.1. Acceso a la información personal por los Usuarios. AGRO GO compartirá la Información Personal relevante de sus Usuarios a aquellos otros que utilicen la Plataforma con el final de ayudarlos a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda. En este caso, AGRO GO suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, localidad, correo electrónico, entre otros) a través de la Plataforma. La información así conocida por el Usuario sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en la Plataforma y no deberá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con el objeto de AGRO GO, salvo la expresa autorización del Usuario.
2.2.2. Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
2.2.3. Realizar análisis de tráfico o análisis comerciales y para determinar qué aspectos de la Plataforma son de mayor o menor utilidad para usted.
2.3. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, completud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
3. CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
3.1. La Información Personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de la misma y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. AGRO GO resguarda su Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestas por la Disposición de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales Nº 11/2006, por los arts. 9 y 10 de la Ley de Protección de Datos Personales, y normas relacionadas que fueren aplicables.
3.2. A pesar de las medidas de seguridad implementadas por AGRO GO, usted debe tener en cuenta que cada vez que brinda información personal en Internet, existe un riesgo de que terceras personas puedan interceptar y utilizar esa información. Si bien AGRO GO se esfuerza por proteger su Información Personal y su privacidad, AGRO GO no puede garantizarle la seguridad de la información que usted divulgue. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce y acepta expresamente que AGRO GO no garantiza la seguridad de los datos proporcionados o recibidos.
4. DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN DE USUARIO
4.1. AGRO GO puede divulgar su Información Personal cuando considere de buena fe que ello es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones y otros acuerdos, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de AGRO GO, sus empleados, clientes u otras personas.
4.2. AGRO GO también puede divulgar su Información Personal tras la recepción de una orden judicial o citación, o para cooperar con una investigación en cumplimiento de la ley, lo cual puede incluir la respuesta a tales citaciones u órdenes judiciales.
4.3. AGRO GO se reserva el derecho a informar acerca de cualquier actividad que de buena fe, y según su exclusivo criterio, considere que es ilegal.
5. DERECHOS DE ACCESO, CANCELACIÓN, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Los Usuarios titulares de la Información Personal podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informados de las cesiones llevadas a cabo, en forma gratuita, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley de Protección de Datos Personales en Argentina. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. VÍNCULOS EXTERNOS
La Plataforma puede contener vínculos (links) a otros sitios web que tienen sus propias políticas de privacidad y confidencialidad. Por ello recomendamos que el Usuario revise cuidadosamente sus prácticas y políticas de confidencialidad, toda vez que estas Políticas de Privacidad no cubren las prácticas o políticas de terceros, incluyendo aquellos que pueden revelar y/o compartir información con la Plataforma.
7. NOTIFICACIONES Y PREGUNTAS O COMENTARIOS
7.1. Notificaciones. AGRO GO puede enviarle avisos, incluyendo aquellos relativos a cambios en estas Políticas de Privacidad, ya sea por correo electrónico, correo postal, mensajes en el App o publicaciones en la Plataforma.
7.2. Si tiene dudas o comentarios sobre estas Políticas de Privacidad, puede escribirnos a info@agrogo.com.ar debiendo indicar claramente y en forma completa el objeto de la comunicación, sus datos de identificación y una casilla de correo electrónico habilitada para recibir respuestas. Todas las comunicaciones relacionadas al Servicio deberán canalizarse por esta vía únicamente. AGRO GO se reserva el derecho de responder en el tiempo y forma que estime correspondiente.